Allgemeine Geschäftsbedingungen
TeutoKoi - Koi Import, offizielle Vertretung Koibito DeutschlandBitte verwenden Sie unseren neuen Koi Shop unter KoiShop.de.
Hier erhalten Sie alle Informationen zu neuen Koi und auch die aktuellen Stocklisten zu den nächsten Koi-Importen.
1.) Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung der Koi bzw. Ware zustande.
2.) Die Preise verstehen sich beim Fachhandel zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und anfallender Fracht- und Zollkosten. Endverbraucher erhalten Preisangaben incl. der ges. Mwst. Preisirrtümer und Preisänderungen vorbehalten. In die Schweiz liefern wir ausschl. ohne deutsche Mehrwertsteuer. Die Einfuhr-Umsatzsteuer ist durch den Kunden zu zahlen. In EU Länder müssen wir Mehrwertsteuer berechnen, es sei denn, es liegt vom Kunden eine Umsatzsteuer-Ident-Nummer vor. Alle angegebenen Preise sind in japanischen Yen angegeben und werden nach jeweiligem Wechselkurs umgerechnet, es kommt daher zu Preisschwankungen.
3.) Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die jeweils gültigen, errechneten Preise. Die Preise unserer Koi bzw. Waren ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preislisten zzgl. Fracht + ggf. Mwst.
4.) Die Auslieferung von lebenden Koi, frei von äußerlich erkennbaren Krankheitszeichen, wird garantiert. Die Gewährleistung für später auftretende Krankheiten etc. wird ausgeschlossen.
4.1) Koi-Reklamationen Unter d.o.a. (Dead on arrival) wird verstanden, alle Fische im Beutel, die bei der Ankunft tot sind. Diese Fische können reklamierte werden. Hierfür schicken Sie innerhalb 24 Stunden nach Ankunft eine Email worin Sie uns mitteilen, um welche Fische es sich handelt. Das tun Sie indem Sie die Kistennummer, Züchter, Anzahl, Preis usw. angeben. Grundsätzlich müssen Sie uns ein Foto (digital) der Toten Fische senden, um einen Anspruch geltend machen zu können. Reklamationen welche nach 24 Stunden eingehen sind ausgeschlossen.
Geringe Abweichungen bei der Angabe der Koi-Größe und der tatsächlich gelieferten Größen sind gelegentlich möglich,
dieses ist branchenüblich und stellt grundsätzlich keinen Reklamationsgrund dar. Angefallene Frachtkosten werden nicht ersetzt.
Die im Bereich "Stockliste Import" geführten Bilder und Videos sind Beispiele, es besteht kein Anspruch auf Lieferung exakt der gezeigten Koi.
Die Boxen werden von den Züchtern zusammen gestellt, geringe Abweichungen vom Angebot sind denkbar und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
4.2.) Es gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Stunden auf lebende Koi!
4.3.) KHV Virus: Alle gekauften Koi "müssen" pro Züchter gehalten werden.
Ein negatives KHV-Ergebnis unsererseits schließt nicht zu 100% aus, dass eventuelle Einzelfälle auftreten können. Für diesen Fall ist jeder Händler selbst verantwortlich, so dass eine Quarantäne von mind. 6 Wochen erforderlich ist! Ein Rechtsanspruch besteht nicht!
4.4) Reklamation von Ware Fehlende- oder defekte Ware, muss TeutoKoi innerhalb 2 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Danach entfällt jeglicher Anspruch. Defekte Ware ist schriftlich TeutoKoi / zu melden, und frachtfrei zurück zu senden. Die Ersatzlieferung erfolgt seitens von TeutoKoi frachtfrei.
5.) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Rücksendung reklamierter (lebender wie toter) Koi zum Zwecke der Beweissicherung verlangt werden kann.
6.) Bei begründeten Beanstandungen hat der Käufer nur Anspruch auf Herabsetzung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung bzw. auf Erstattung des Rechnungsbetrages, wenn eine Lieferung aus eigenen Beständen nicht mehr möglich ist. Andere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
7.) Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Waren oder bei Erkrankung/Tot der Koi, keine Lieferung vorzunehmen. Bereits erfolgte Zahlungen werden zurückerstattet.
8.) Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Koi-Lieferungen werden ausschließlich zum Wohl des Koi per Frühdienst zugestellt. Die Kosten entnehmen Sie unsere Preisliste. Wir bitten, die Frachtkosten vor Lieferung anzufragen. In jedem Falle berechnen wir ausschließlich die anfallenden Frachtkosten. Sämtliche Transportnebenkosten, wie z.B. Versicherungen, Ausfuhr-, Einfuhr- oder andere Bewilligungen sowie Beurkundungen gehen zu Lasten des Bestellers. Ferner hat der Besteller alle Arten von Abgaben, Steuern, Zölle und Gebühren zu tragen. Bei Lieferung von lebenden Fischen berechnen wir die anfallenden Frachtkosten, diese beinhalten den Frühzustellungszuschlag.
9.) Der Versand von lebenden Koi erfolgt jeweils am Donnerstag, kann jedoch auf Grund von klimatischen Bedingungen verschoben werden. Die Abnahme am jeweiligen Freitag Vormittag muss vom Kunden garantiert werden.
10.) Zahlungsbedingungen Grundsätzlich liefern wir Koi nur gegen Vorauskasse.
nach Eingang der bestellung erfolgt Rechnungsstellung an den Kunden, diese ist sofort zu begleichen, spätestens jedoch 10 Kalendertage vor Shipping-Termin. Später eingehende Zahlungen können i.d.R. nicht mehr berücksichtigt werden, in diesen Fällen erfolgt die Lieferung zu einem späteren Termin durch TeutoKoi.
11.) Die Lieferfrist beträgt in der Regel 14 Tage nach Eingang der schriftlichen Bestellung bzw. zum Termin des entsprechenden Shippings.
12.) Die Lieferfrist wird verlängert:
a.) wenn TeutoKoi durch höhere Gewalt an der Lieferung gehindert wird oder aber wenn der Shipping termin durch unsere Agenten in Japan verschoben wird.
Der höheren Gewalt stehen unvorhersehbare und von TeutoKoi nicht zu vertretende Umstände gleich, welche TeutoKoi die Lieferung unzumutbar erschweren oder sogar unmöglich machen, wie z.B. das erkranken oder Tot der Koi. Lieferverzögerungen oder fehlerhafte Zulieferungen der vorgesehenen Vorlieferanten, behördliche Maßnahmen, Arbeitskampf, wesentliche Betriebsstörungen, wie etwa die Zerstörung des Betriebes im Ganzen oder wichtiger Abteilungen, Abholungs- und Zustellungsverzögerungen aufgrund von Verkehrsverhältnissen. Schadensersatzansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen.
b.) wenn der Besteller der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist, wie z.B. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen.
c.) bei Artikeln die für den Kunden bestellt werden.
Daten und Unterlagen
13.) Technische Unterlagen, wie zum Beispiel Zeichnungen, Beschreibungen, Abbildungen etc. dienen Informationszwecken und beinhalten keine Eigenschaftszusicherungen.
14.) Das Kopieren und Weiterverwenden von Inhalten sowie Bilder unserer Homepage ist verboten.
Allgemeine Haftungsbegrenzung
15.) Wegen Verletzung vertraglicher und außervertraglicher Pflichten, insbesondere wegen Unmöglichkeit, Verzug, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung, haften wir - auch für unsere Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen - nur in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, beschränkt auf den bei Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden.